L'Arcobaleno

Assistenza tecnica

Assistenza tecnica

La piena operatività del cliente è l’elemento fondamentale che caratterizza il nostro servizio di assistenza tecnica. Operiamo in tutti i campi con un’esperienza più che decennale, mettendo a disposizione servizi rivolti a:

Hardware
  • Ricerca e soluzione del problema su personal computer, server
  • Ricerca e soluzione del problema su periferiche (stampanti, scanner, etc.)
  • Installazione e upgrade di personal computer, server
  • Realizzazione di reti dati/fonia in cablaggio strutturato
Software
  • Installazione sistemi operativi su personal computer, server (SO Windows)
  • Upgrade sistemi operativi
  • Installazione programmi e software gestionali,
  • Sistemi di back-up e ripristino dati
  • Risoluzione problemi su applicativi e sistemi operativi
  • Configurazioni di ambienti di lavoro in domini windows, gestione delle policy utente

I servizi di assistenza tecnica erogati ai nostri clienti vengono eseguiti sia telefonicamente, sia tramite supporto remoto sia presso la sede del cliente in base alla tipologia di problematica ed urgenza d’intervento.

Offriamo inoltre consulenza, progettazione, realizzazione e manutenzione di reti LAN cablate, reti wireless, switch e router che permettono la comunicazione client/server/internet nella Vostra azienda..

Contattaci per fissare un appuntamento con il nostro personale commerciale, troverai un nuovo partner serio ed affidabile al quale affidare la gestione della rete informatica della tua azienda.